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抖音 / 巨量引擎 · 房产内容规范
抖音把房产列为需资质的重点行业：未完成企业认证与行业类目资质的账号，发布房源内容、直播讲房、挂载留资组件都会受限。本册整理资质要求、7 类禁发信息与处罚分级。
1.1 资质要求
依据《房地产经纪管理办法》《住房租赁条例》，房地产经纪业务应由经纪机构统一承接，从业人员不得以个人名义承接。抖音据此要求：
- 企业主体需完成企业认证，行业类目选择「房产服务机构」；已认证但非房产行业的，需申请行业变更。
- 员工需由企业主体申请成为员工号，不可个人独立经营房产业务。
- 行业资质：营业执照（经营范围含房地产经纪／租赁）＋《房地产经纪机构备案证明》；涉及新房分销还需授权。
- 服务商／达人合作另需《线索经营用户准入审核规则》准入。
1.2 明令禁止的 7 类信息
| 类型 | 具体内容 |
|---|---|
| 金融违规 | 首付贷、零首付、首付分期；违规利用「经营贷」「消费贷」；房贷转抵押贷 |
| 回报承诺 | 返本销售、售后包租等扰乱房产市场的信息 |
| 房价预测 | 预测房价增长或地区房价；唱空/唱高房价；用夸张或绝对词描述分析预测 |
| 政策解读 | 对新出台政策作未经官方认证的介绍；非理性解读（如「房价肯定上涨」）；预测政策走向；据政策给「动作指南」引导买卖 |
| 投资诱导 | 谈及「回报率、升值」；具体楼盘收益涨幅预期；炒房经验或个人房产收益；给出贷款建议、办理贷款/垫资 |
| 特殊房源 | 法拍房可做知识讲解，但不得涉及营销行为 |
| 站外导流 | 露出手机号、微信号；发布电话、平台 logo、店铺名称、网址链接等第三方联系方式 |
直播额外红线：未挂载小风车／小雪花等经营组件时，直播中出现明确广告行为或有推广倾向即属违规；禁止录播挂机、循环播放提前录好的「避坑指南」「各区楼盘价格」「贷款政策」；禁止盗播他人内容。
1.3 处罚分级
抖音按轻度 / 一般 / 重大三级处置。属重大违规的包括：企业资质虚假、未持有房源授权许可、内容出现虚假房源或禁售房源、飞单、诋毁平台等，可处短视频限制传播、直播/私信功能禁用、暂停或清退认证身份，最严至永久限制准入并上报行业黑名单。
1.4 官方入口
发布前逐词对照：详见 《房产违禁词速查表》（三级分色 · 支持搜索）；全流程勾选请见 《发布前自检清单》。
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